Author: admin01
【お知らせ】特番、ナビダイヤル等への接続について
お客様各位
2021年5月17日
いつも、ZIVA CloudPBXをご利用頂きありがとうございます。
この度、あらたにサービスを拡充し特番・ナビダイヤル等への番号への発信が可能になりました。
ご活用いただけますようお願いいたします。
【新規発信可能番号と料金】(税込表示）
ナビダイヤル（0570） 66円（3分あたり）
NTT番号案内（107） 220円（1分あたり）
時報（117） 9.9円（3分あたり）
災害時伝言ダイヤル（171） 9.9円（3分あたり）
天気予報（177） 9.9円（3分あたり）
衛星船舶電話 132円（1分あたり）
テレドーム（0180） 66円（3分あたり）
D-FAX（020） 66円（1分あたり）
その...
【お知らせ】お客様専用口座発行のお知らせ
お客様各位
2021年5月12日
いつも、ZIVA CloudPBXをご利用頂きありがとうございます。
これまで弊社では、銀行振込にて入金があった場合、手作業にて入金額反映を
行っておりました。
この度、入金額反映の漏れや遅延等を防止する為、銀行振込のお客様に対し、
お客様専用のお振込先銀行口座を発行し、システムによる入金額反映を導入
する事になりました。
これにより、ミスなく迅速に入金額反映を行う事が出来る様になります。
下記内容にて、実施・導入予定でございますので、何卒、ご理解ご協力の程、
宜しくお願い致します。
【変更内容】
銀行振込のお客様に対し、GMOあおぞらネット銀行のお客様専用の口座を
発行致しますので、銀行振込先が変更となります。
お客様専用口座情報に関しましては、発行されます請求書またはプリペイド購入
時や機器購入時の自動応答メ...
【臨時メンテナンス】番号種別RTZをご利用のお客様
お客様各位
2021年4月26日
平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有難う御座います。
メンテナンスに伴いまして、弊社サービスが一時的にご利用できなくなります。
該当のお客様におかれましては、非常にご迷惑をお掛け致します。
ご理解とご協力のほど、宜しくお願い致します。
日時：
2021年04月27日(火) 23時00分 〜 26時00分
作業影響：
該当日時の時間帯に2回程度最長20分間ほど、下記の現象が起きます。
・発着信に失敗する
・既存の通話が切断されることがある
作業内容：
弊社設備メンテナンス
影響範囲：
電話番号種別RTZをご利用中のお客様
※番号種別はお客様管理ページで確認できます。
【お知らせ】 価格改定について
お客様 各位2021年3月19日株式会社ジーヴァフォン
いつも、ZIVA CloudPBXをご利用いただきありがとうございます。この度、一部サービスについて、提供価格を改定することになりました。今後、より快適にサービスをご利用いただくために、誠意努力していく所存にございます。今後とも、御贔屓のほどよろしくお願い致します。
[価格改定対象] ・SIP端末ユニーク ・電話番号(03/050/0120)
[現状価格(税抜)] ・SIP端末ユニーク 初期費：880円 月額：880円 ・電話番号(03/050) 初期費；300円 月額：300円 ・電話番号(0120) 初期費；4150円 月額：4150円
[改定後価格(税抜)] ・SIP端末ユニーク 初期費：1800円 月額：1800...
【メンテナンス】番号種別KVA/KDI/KDU/NCI/NCEK/HEAA/STAをご利用のお客様
お客様各位
2021年02月15日
平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。
メンテナンスに伴いまして弊社サービスが一時的にご利用できなくなります。
該当のお客様におかれましては、非常にご迷惑をお掛けいたします。
ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
日時：
2021年3月23日（火）23時00分 〜 2021年3月24日（水）4時00分
作業影響：
上記の時間帯において、2時間程度の発着信不可
メンテナンス開始時の通話断
作業内容：
メンテナンス
影響範囲：
番号種別KVA/KDI/KDU/NCI/NCEK/HEAA/STAをご利用の一部のお客様
※番号種別はお客様管理ページで確認できます。