お客様各位
2026年6月16日
＜この障害は復旧しております。＞
平素はクラウドPBX/CTIをご利用頂き、誠に有り難う御座います。
一部のサービスにおきまして、障害が発生しておりました。
該当のお客様におかれましては、非常にご迷惑をお掛けいたします。
[影響範囲]
・FAX送受信失敗
・FAXドキュメントダウンロード不可
・通話録音のダウンロード不可
・通話録音URL生成の遅延
・管理画面(クラウドPBX及びCTI)の動作遅延の可能性
[発生日時]
2026年6月16日(火) 15:29 ~ 15:50
[発生状況及び原因]
ファイルサーバの停止
[復旧方法]
サーバ再起動により復旧
[再発防止策]
検討中