Author: admin01
【メンテナンス】クラウドPBXおよびクラウドコールセンターシステムをご利用中の全てのお客様
お客様各位
2025年7月30日
平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。
メンテナンスに伴いまして弊社サービスが一時的にご利用できなくなります。
該当のお客様におかれましては、ご不便をお掛け致します。ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
日時：
2025年08月14日(木) 00:30 am〜01:00am / 06:00 am〜06:30am
2025年08月15日(金) 00:30 am〜01:30am / 06:00 am〜06:30am
2025年08月27日(水) 00:00 am〜01:00am / 06:00 am〜06:30am
各時間帯においてそれぞれ30秒以内
影響範囲：
クラウドPBXおよびクラウドコールセンターシステムをご利用中のすべてのお客様
※クラウドFAXは影...
復旧【障害情報】クラウドPBXをご利用中のお客様
【障害情報】クラウドPBXをご利用中のお客様
【メンテナンス】お客様管理ページへのアクセス不可
お客様各位
2025年7月2日
平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。
メンテナンスに伴いまして下記サービスが一時的にご利用できなくなります。
該当のお客様におかれましては、非常にご迷惑をお掛けいたします。
ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
日時：
2025年7月17日(木）AM4:00 ~ 5:30の間の30〜40分
作業影響：
上記の時間帯の間、お客様管理ページにアクセスができません。
通話には影響はございません。
作業内容：
弊社サーバメンテナンス
影響範囲：
manager.zivaphone.jp/pc/login.php
へのアクセス
ご不明点等ございましたらクラウドPBXサポートまでご連絡下さい
【お知らせ】番号種別KVZ 050番号をご利用中のお客様
【お知らせ】海外発信の通話料金の改定
2025年6月23日
平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。
一部の地域番号につきまして、以下の通り海外発信の通話料金を改定致します。
適用日時：
2025年7月15日（火）午前10時頃
タイプ 国名 新価格(円免税/分)
携帯 オーストラリア 22.05
固定 ブラジル 8.55
携帯 ブラジル 22.95
携帯 チェコ共和国 25.65
固定 エクアドル 31.05
携帯 エクアドル 51.75
固定 エストニア 10.35
携帯 エストニア 74.25
固定 エチオピア 49.95
携帯 エチオピア 56.25
固定 フィジー 273.15
固定 フランス 35.55
携帯 ハンガリー 21.15
携帯 インドネシア 13.95
固定 クアラルンプール 8.55
固定 マカオ（MACAO） 36.90
携帯 マレー...
【メンテナンス】決済サービス計画停止のお知らせ
お客様各位
2025年5月22日
平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。
メンテナンスに伴いまして下記サービスが一時的にご利用できなくなります。
該当のお客様におかれましては、非常にご迷惑をお掛けいたします。
ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
日時：
2025年8月19日(火）AM2:00 ~ 6:00
作業影響：
上記の時間帯の間、一部の弊社決済サービスが利用不可となります。
上記時間帯の決済はエラーとなりますので、避けていただけますようお願いいたします。
作業内容：
決済システムメンテナンス
影響範囲：
下記の支払い方法をご利用のお客様
プリペイド
カード
コンビニ
ご不明点等ございましたらクラウドPBXサポートまでご連絡下さい