Author: admin01
【メンテナンス】番号種別KDUをご利用の一部のお客様
お客様各位
2024年3月4日
平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。
メンテナンスに伴いまして弊社サービスが一時的にご利用できなくなります。
該当のお客様におかれましては、非常にご迷惑をお掛けいたします。
ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
日時：
2024年3月18日(月) 22:00 〜 26:00
作業影響：
上記の時間帯において、5分間 * 4回、発着信ができなくなります(クラウドFAXも含む)。
※通話が存在する場合は、作業を一時中断します。通話が切断されることはありません。
作業内容：
弊社サーバーのメンテナンス
影響範囲：
名古屋052番号で番号種別 KDUをご利用のお客様
※番号種別はお客様管理ページで確認できます。
【臨時メンテナンス】メール送信用サーバの更新
お客様各位
2024年1月26日
平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。
メンテナンスに伴いまして弊社サービスに下記影響が一時的に出る可能性がございます。
該当のお客様におかれましては、ご迷惑をおかけいたしますが
ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
日時：
2024年1月29日(月)21:00 〜 24:00 コールセンターシステム
2024年1月30日(火)21:00 〜 24:00 クラウドFAX、録音ダウンロード、オートコール
2024年1月31日(水)21:00 〜 24:00 クラウドPBXサーバ、お申し込み、解約、プリペイド
影響：
ごく稀に、弊社システムからのメール送信が5分から30分程度、遅延する場合があります。
※通話への影響はございません。
作業内容：
Gmailなどが実施しているス...
【メンテナンス】番号種別KDUをご利用の一部のお客様
お客様各位
2023年12月21日
平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。
メンテナンスに伴いまして弊社サービスが一時的にご利用できなくなります。
該当のお客様におかれましては、非常にご迷惑をお掛けいたします。
ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
日時：
2024年1月25日(木) AM0:00 〜 AM3:00
作業影響：
上記の時間帯において、45分以内の回線断が1回発生致します。
回線断の際に通話の断が発生致します。
作業内容：
上位キャリアによるメンテナンス
影響範囲：
番号種別 KDUをご利用の一部のお客様
対象：横浜045番号
※番号種別はお客様管理ページで確認できます。
【障害情報】携帯電話宛発信不可(復旧)
お客様各位
2023年12月19日
下記障害は、復旧しております。ご迷惑おかけして申し訳ございません。
平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。
一部のサービスにおきまして、障害が発生しておりました。
該当のお客様におかれましては、非常にご迷惑をお掛けいたします。
[影響範囲]
下記の電話番号種別をご利用の一部のお客様
KDI
UCA
UCAE
UCR
NCOV
NCEK
NCB
KVA
KVZ
HEAA
HWAA
RTZ
BRZ
VBA
DWA
[現象]
発生時間において携帯電話宛(070/080/090)に発信が失敗する。
[発生日時]
2023年12月19日(火) 11:12 ~12:04
[原因]
上位キャリアの障害
【臨時メンテナンス】番号種別KDUをご利用の一部のお客様
お客様各位
2023年12月12日
平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。
メンテナンスに伴いまして弊社サービスが一時的にご利用できなくなります。
該当のお客様におかれましては、非常にご迷惑をお掛けいたします。
ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
日時：
2023年12月12日(火)22:00 〜 25:30
2023年12月14日(木)22:00 〜 25:30
2023年12月18日(月)5:30 〜 6:30
作業影響：
上記の時間帯において、発着信ができなくなる時間が発生する可能性がございます。
通話が途中で切断することはありません。
作業内容：
弊社サーバメンテナンス
影響範囲：
番号種別 KDUをご利用の一部のお客様
※番号種別はお客様管理ページで確認できます。
【臨時メンテナンス】番号種別KDUをご利用の一部のお客様
お客様各位
2023年12月6日
平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。
メンテナンスに伴いまして弊社サービスが一時的にご利用できなくなります。
該当のお客様におかれましては、非常にご迷惑をお掛けいたします。
ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
日時：
2023年12月6日(水)PM10:00 〜 AM1:30
2023年12月11日(月)AM6:00 〜 AM6:30
2023年12月13日(水)PM10:00 〜 PM11:00
作業影響：
上記の時間帯において、発着信ができなくなる時間が発生する可能性がございます。
通話が途中で切断することはありません。
作業内容：
弊社サーバメンテナンス
影響範囲：
番号種別 KDUをご利用の一部のお客様
※番号種別はお客様管理ページで確認できます。
【メンテナンス】番号種別KDUをご利用の一部のお客様
お客様各位
2023年11月15日
平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。
メンテナンスに伴いまして弊社サービスが一時的にご利用できなくなります。
該当のお客様におかれましては、非常にご迷惑をお掛けいたします。
ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
日時：
1回目 2023/11/30(木) 22:00 ~ 25:30
2回目 2023/12/7(木) 22:00 ~ 25:30
3回目 2023/12/18(月) 22:00 ~ 25:30
作業影響：
上記の時間帯において、2回程度50％の確率で発着が失敗する。
作業内容：
弊社サーバメンテナンス
影響範囲：
番号種別 KDUをご利用の一部のお客様
※番号種別はお客様管理ページで確認できます。
【メンテナンス】番号種別KDUをご利用の一部のお客様
お客様各位
2023年10月18日
平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。
メンテナンスに伴いまして弊社サービスが一時的にご利用できなくなります。
該当のお客様におかれましては、非常にご迷惑をお掛けいたします。
ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
日時：
2023年11月1日(水)22:00 〜 25:30
2023年11月8日(水)22:00 〜 25:30
2023年11月20日(月)22:00 〜 25:30
作業影響：
上記の時間帯において、2回程度50％の確率で発着が失敗する。
作業内容：
弊社サーバメンテナンス
影響範囲：
番号種別 KDUをご利用の一部のお客様
※番号種別はお客様管理ページで確認できます。