障害・メンテナンス

お客様各位 2023年12月19日 下記障害は、復旧しております。ご迷惑おかけして申し訳ございません。 平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。 一部のサービスにおきまして、障害が発生しておりました。 該当のお客様におかれましては、非常にご迷惑をお掛けいたします。 [影響範囲] 下記の電話番号種別をご利用の一部のお客様 KDI UCA UCAE UCR NCOV NCEK NCB KVA KVZ HEAA HWAA RTZ BRZ VBA DWA [現象] 発生時間において携帯電話宛(070/080/090)に発信が失敗する。 [発生日時] 2023年12月19日(火) 11:12 ~12:04 [原因] 上位キャリアの障害

お客様各位 2023年12月12日 平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。 メンテナンスに伴いまして弊社サービスが一時的にご利用できなくなります。 該当のお客様におかれましては、非常にご迷惑をお掛けいたします。 ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。 日時： 2023年12月12日(火)22:00 〜 25:30 2023年12月14日(木)22:00 〜 25:30 2023年12月18日(月)5:30 〜 6:30 作業影響： 上記の時間帯において、発着信ができなくなる時間が発生する可能性がございます。 通話が途中で切断することはありません。 作業内容： 弊社サーバメンテナンス 影響範囲： 番号種別 KDUをご利用の一部のお客様 ※番号種別はお客様管理ページで確認できます。

お客様各位 2023年12月6日 平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。 メンテナンスに伴いまして弊社サービスが一時的にご利用できなくなります。 該当のお客様におかれましては、非常にご迷惑をお掛けいたします。 ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。 日時： 2023年12月6日(水)PM10:00 〜 AM1:30 2023年12月11日(月)AM6:00 〜 AM6:30 2023年12月13日(水)PM10:00 〜 PM11:00 作業影響： 上記の時間帯において、発着信ができなくなる時間が発生する可能性がございます。 通話が途中で切断することはありません。 作業内容： 弊社サーバメンテナンス 影響範囲： 番号種別 KDUをご利用の一部のお客様 ※番号種別はお客様管理ページで確認できます。

お客様各位 2023年11月15日 平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。 メンテナンスに伴いまして弊社サービスが一時的にご利用できなくなります。 該当のお客様におかれましては、非常にご迷惑をお掛けいたします。 ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。 日時： 1回目 2023/11/30(木) 22:00 ~ 25:30 2回目 2023/12/7(木) 22:00 ~ 25:30 3回目 2023/12/18(月) 22:00 ~ 25:30 作業影響： 上記の時間帯において、2回程度50％の確率で発着が失敗する。 作業内容： 弊社サーバメンテナンス 影響範囲： 番号種別 KDUをご利用の一部のお客様 ※番号種別はお客様管理ページで確認できます。

お客様各位 2023年10月18日 平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。 メンテナンスに伴いまして弊社サービスが一時的にご利用できなくなります。 該当のお客様におかれましては、非常にご迷惑をお掛けいたします。 ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。 日時： 2023年11月1日(水)22:00 〜 25:30 2023年11月8日(水)22:00 〜 25:30 2023年11月20日(月)22:00 〜 25:30 作業影響： 上記の時間帯において、2回程度50％の確率で発着が失敗する。 作業内容： 弊社サーバメンテナンス 影響範囲： 番号種別 KDUをご利用の一部のお客様 ※番号種別はお客様管理ページで確認できます。

お客様各位 2023年10月4日 平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。 メンテナンスに伴いまして弊社サービスが一時的にご利用できなくなります。 該当のお客様におかれましては、非常にご迷惑をお掛けいたします。 ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。 日時： 2023年10月26日(木)23:00 〜 24:00 作業影響： 上記の時間帯において1回、5〜10秒の通話の断が発生する可能性がございます。 作業内容： 弊社サーバメンテナンス 影響範囲： ゲスト管理番号66~68をご利用の一部のお客様 ＊ゲスト管理番号はユニーク詳細画面で確認可能です。

お客様各位 2023年10月4日 平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。 メンテナンスに伴いまして弊社サービスが一時的にご利用できなくなります。 該当のお客様におかれましては、非常にご迷惑をお掛けいたします。 ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。 日時： 2023年10月24日(火)23:00 〜 24:00 作業影響： 上記の時間帯において1回、5〜10秒の通話の断が発生する可能性がございます。 作業内容： 弊社サーバメンテナンス 影響範囲： ゲスト管理番号74,75,77をご利用の一部のお客様 ＊ゲスト管理番号はユニーク詳細画面で確認可能です。

お客様各位 2023年9月28日 平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。 メンテナンスに伴いまして弊社サービスが一時的にご利用できなくなります。 該当のお客様におかれましては、非常にご迷惑をお掛けいたします。 ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。 日時： 2023年9月28日(木)23:00 〜 24:00 作業影響： 上記の時間帯において1回、5〜10秒の通話の断が発生する可能性がございます。 作業内容： 弊社サーバメンテナンス 影響範囲： クラウドPBXをご利用の一部のお客様

お客様各位 2023年7月19日 平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。 メンテナンスに伴いまして弊社サービスが一時的にご利用できなくなります。 該当のお客様におかれましては、非常にご迷惑をお掛けいたします。 ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。 日付： 2023/8/31(木) 04:00AM ~ 06:00AM 作業影響： 該当の時間帯において、5分~20分の通話断が発生 作業内容： 弊社サーバメンテナンス 影響範囲： 番号種別 KDI/KDUの横浜045番号をご利用の一部のお客様 ※番号種別はお客様管理ページで確認できます。

お客様各位 2023年6月1日 平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。 メンテナンスに伴いまして弊社サービスが一時的にご利用できなくなります。 該当のお客様におかれましては、非常にご迷惑をお掛け致します。 ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。 日付： 2023年6月6日(火) 22:00〜23:00 作業影響： 上記の時間帯において、下記の事象が発生します。 ・通話切断が2回発生する。 ・30秒の発着信不可が2回発生する。 作業内容： 弊社サーバメンテナンス 影響範囲： 番号種別RTZをご利用の一部のお客様 ※番号種別はお客様管理ページで確認できます。