お客様各位 2022年10月12日 平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。 メンテナンスに伴いまして弊社サービスが一時的にご利用できなくなります。 該当のお客様におかれましては、非常にご迷惑をお掛けいたします。 ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。 日時： 2022年11月14日(月)21:00 〜 24:00 作業影響： 上記の時間帯において、5分の発着不可と通話の切断が1回、10分の発着不可と通話の切断 が1回発生します。 作業内容： 弊社サーバメンテナンス 影響範囲： 番号種別KDUをご利用の一部のお客様 ※番号種別はお客様管理ページで確認できます。

お客様各位 2022年9月28日 平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。 メンテナンスに伴いまして弊社サービスが一時的にご利用できなくなります。 該当のお客様におかれましては、非常にご迷惑をお掛けいたします。 ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。 日時： 1回目：2022年10月12日(水) AM00:00 ~ AM03:00 2回目：2022年10月19日(水) AM00:00 ~ AM03:00 3回目：2022年10月27日(木) AM00:00 ~ AM03:00(予備日) 作業影響： 上記の時間帯において発着信ができないことがございます 作業内容： 弊社サーバメンテナンス 影響範囲： ・104,117,171,177への発信した場合 ・0180から始まる番号への発信した場合 ・050番号からフ...

お客様各位 2022年9月15日 平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。 購入画面のお支払い方法のネットバンク支払いを、銀行振込に統一することなりました。 今までネットバンク支払いをご利用いただいていたお客様は、今後は銀行振込をご選択ください。 銀行振込へ統一後は、メンテナンス時を除き、24時間入金が可能となります。 ネットバンク支払い以外の支払い方法は変わらずにご利用可能です。 【変更後のお支払い方法】 ・クレジットカード払い ・コンビニ決済 ・銀行振込 【変更実施日】 ◆2022年10月5日 (水) 21:00~ 【作業影響】 ネットバンクの選択肢を削除 当日21時以降にネットバンク振込を選択しても購入エラーになる可能性があるので他の支払方法を選択して下さい。

お客様各位 2022年9月9日 平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。 メンテナンスに伴いまして弊社サービスが一時的にご利用できなくなります。 該当のお客様におかれましては、非常にご迷惑をお掛けいたします。 ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。 日時： 2022年10月6日（木）午前0時00分 〜 午前3時00分 作業影響： 上記の時間帯において45分以内の断が1回発生します 作業内容： 上位キャリアメンテナンス 影響範囲： 番号種別KDUをご利用の一部のお客様 ※番号種別はお客様管理ページで確認できます。

お客様各位 2022年9月2日 平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。 弊社管理ページ内で契約中商品一覧機能を搭載いたしました。 ユニーク、オプション、電話番号それぞれの契約商品と契約個数が、一覧で確認できるようになり、解約漏れなどを未然に防ぐことが可能です。 【変更実施日】 ◆2022年9月7日 (水) 【機能搭載ページ】 ◆アカウント管理ページ ◆サークル管理ページ 【機能概要】 ◆現在契約中の月額商品一覧(ユニーク、オプション、電話番号）が確認できます。

お客様各位 2022年8月25日 平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。 メンテナンスに伴いまして弊社サービスが一時的にご利用できなくなります。 該当のお客様におかれましては、非常にご迷惑をお掛けいたします。 ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。 日時： 1回目：2022年9月13日（火）午前0時00分 〜 午前3時00分 2回目：2022年9月21日（水）午前0時00分 〜 午前3時00分 作業影響： 1回目：上記の時間帯において発着信ができないことがございます 2回目：上記の時間帯において着信ができないことがございます 作業内容： 弊社サーバメンテナンス 影響範囲： 番号種別STAをご利用の一部のお客様 ※番号種別はお客様管理ページで確認できます。

お客様各位 2022年5月23日 平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。 メンテナンスに伴いまして弊社サービスが一時的にご利用できなくなります。 該当のお客様におかれましては、非常にご迷惑をお掛けいたします。 ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。 日時： 2022年5月24日（火）22時00分 〜 23時00分 作業影響： 上記の時間帯において、5〜10秒程メールによるFAXの送受信が失敗します。 ※Web画面からのFAXの送受信は正常に動作します。 作業内容： 弊社サーバメンテナンス 影響範囲： クラウドFAXをご利用のお客様

お客様各位 2022年4月5日 平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。 電気通信事業法改正に伴い、弊社管理ページ内での電話番号のご購入及びご利用について以下の通りに仕様を変更致します。 ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。 【変更実施日】 ◆変更１．2022年4月11日 (月) ◆変更２．2022年5月21日 (土) 【変更内容】 ◆変更１． 登録された拠点住所の地域番号のみご購入が可能となります。 （050,0120.0800番号は引き続きご購入頂けます） ◆変更２． 登録された拠点住所の地域番号以外の地域番号はご利用出来なくなります。 （050,0120.0800番号は引き続きご購入およびご利用頂けます） ※代理店（電気通信事業者）登録をされている場合、4月11日以降も従前同様に電話番号のご購入お...

お客様各位 2022年3月28日 平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。 メンテナンスに伴いまして弊社サービスが一時的にご利用できなくなります。 該当のお客様におかれましては、非常にご迷惑をお掛けいたします。 ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。 日時： 2022年4月7日（木）22時00分 〜 24時00分 作業影響： 上記の時間帯において、発着信が不安定になることがあります。 作業内容： 弊社サーバメンテナンス 影響範囲： 番号種別KDUをご利用の一部のお客様 ※番号種別はお客様管理ページで確認できます。

2022年2月2日 お客様各位 株式会社ジーヴァフォン お客様の活動拠点確認について 　平素は、ZIVA CloudPBXをご利用いただき、厚く御礼申し上げます。 　2019年5月21日の電気通信事業法改正により、固定電話番号の利用に関してルールが改正されました。この改正により、固定電話番号(03,06など)の提供にあたって、お客様の活動拠点の確認をとることが義務付けられました。お客様の活動拠点確認が取れない場合、ご契約頂いている電話番号がご利用できなくなります。 　参考URL：電気通信番号関係の制度改正について(主に16ページの記載) 　　https://www.soumu.go.jp/main_content/000614856.pdf つきましては、ご利用いただいている固定電話番号に相当するお客様の全ての活動拠点（ご住所）をご登録し...