お客様各位 2021年12月21日 平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。 メンテナンスに伴いまして弊社サービスが一時的にご利用できなくなります。 該当のお客様におかれましては、非常にご迷惑をお掛けいたします。 ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。 日時： 2022年1月18日（火）午前0時00分 〜 午前2時00分 作業影響： 上記の時間帯において20分程の通話断が1回発生致します 作業内容： 弊社サーバメンテナンス 影響範囲： 番号種別KDUをご利用の一部のお客様 ※番号種別はお客様管理ページで確認できます。

お客様各位 2021年11月8日 平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。 メンテナンスに伴いまして弊社サービスが一時的にご利用できなくなります。 該当のお客様におかれましては、非常にご迷惑をお掛けいたします。 ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。 日時： 2021年11月30日（火）午前0時00分 〜 午前5時00分 作業影響： 上記の時間帯において20分程の通話断が1回発生致します 作業内容： 弊社サーバメンテナンス 影響範囲： 番号種別KDUをご利用の一部のお客様 ※番号種別はお客様管理ページで確認できます。

お客様各位 2021年10月22日 平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。 メンテナンスに伴いまして弊社サービスが一時的にご利用できなくなります。 該当のお客様におかれましては、非常にご迷惑をお掛けいたします。 ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。 日時： 2021年11月9日（火）22時00分 〜 24時00分 作業影響： 上記の時間帯において20分程の通話断が数回発生致します 作業内容： 弊社サーバメンテナンス 影響範囲： 番号種別RTZをご利用の一部のお客様 ※番号種別はお客様管理ページで確認できます。

お客様各位 2021年10月14日 平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。 メンテナンスに伴いまして弊社サービスが一時的にご利用できなくなります。 該当のお客様におかれましては、非常にご迷惑をお掛けいたします。 ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。 日時： 2021年10月14日（木）25時00分 〜 2021年10月14日（木）26時00分 作業影響： 上記の時間帯において通信断となる場合がございます 作業内容： 弊社通信機器メンテナンス 影響範囲： ・管理画面表示 ・発信、着信 ・FAX送信 ・CloudCallCenter(CTI)サービスの通話と画面表示 その他： この時間帯に動作・表示に不具合が発生した場合、 しばらく時間をおいてから再度お試しください。

お客様各位 2021年09月17日 平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。 メンテナンスに伴いまして弊社サービスが一時的にご利用できなくなります。 該当のお客様におかれましては、非常にご迷惑をお掛けいたします。 ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。 日時： 2021年9月17日（金）21時00分 ～ 2021年9月18日（土）07時00分 作業影響： 上記の時間帯において動作が不安定になる場合がございます 作業内容： 弊社サーバメンテナンス 影響範囲： ・アカウント管理画面表示 ・クラウドFAX送受信 ・IVR ・留守番電話機能 ・CTI（クラウドコールセンターシステム） その他： この時間帯に動作・表示に不具合が発生した場合、 しばらく時間をおいてから再度お試しください。

お客様各位 2021年9月15日 平素は、弊社サービスを御利用頂きまして、誠に有難う御座います。 弊社倉庫移転に伴い、機器出荷について下記の通りご案内申し上げます。 ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。 【機器出荷停止期間】 2021年9月21日（火）～2021年9月22日（水） 2021年10月5日（火）～2021年10月7日（木） ●機器のご注文・出荷 機器出荷停止期間前営業日の13時までにご注文頂きました製品の出荷は、 ご注文当日に出荷致します。（※１） 機器出荷停止期間前営業日の13時以降にご注文頂きました製品の出荷に関しましては、 機器出荷停止期間後に順次行わせて頂きます。（※２） （※１）13時00分までの着金確認できた商品のみ対象。 （※２）機器出荷停止期間中もご注文頂けます。 お客様へは何...

お客様各位 2021年09月13日 平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。 メンテナンスに伴いまして弊社サービスが一時的にご利用できなくなります。 該当のお客様におかれましては、非常にご迷惑をお掛けいたします。 ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。 日時： 2021年10月12日(火) 午前0時00分 〜 午前3時00分 作業影響： 上記時間帯において1回、5〜20分間程の切断及び発着信に失敗する可能性がございます。 作業内容： 弊社サーバーメンテナンス 影響範囲： 番号種別STAをご利用の一部のお客様 ※番号種別はお客様管理ページで確認できます。

お客様各位 2021年09月13日 平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。 メンテナンスに伴いまして弊社サービスが一時的にご利用できなくなります。 該当のお客様におかれましては、非常にご迷惑をお掛けいたします。 ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。 日時： 2021年10月12日(火) 午前0時00分 〜 午前3時00分 作業影響： 上記時間帯において1回、5〜20分間程の切断及び発着信に失敗する可能性がございます。 作業内容： 弊社サーバーメンテナンス 影響範囲： 番号種別STAをご利用の一部のお客様 ※番号種別はお客様管理ページで確認できます。

お客様各位2021年9月1日 <<下記障害は、復旧しました。ご迷惑おかけして申し訳ございません。>> 平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。一部のサービスにおきまして、障害が発生しております。現在調査をしています。何か分かり次第、随時情報を更新します。該当のお客様におかれましては、非常にご迷惑をお掛けいたします。 [影響範囲]CloudPBXをご利用のお客様 [現象]発信着信が失敗する [発生日時]2021年9月1日 16:29 ~ 16:39 [原因] 外部アタックによる影響 [対策] 外部から攻撃を緩和するためのプログラム修正を実施

お客様各位 2021年06月11日 平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。 メンテナンスに伴いまして弊社サービスが一時的にご利用できなくなります。 該当のお客様におかれましては、非常にご迷惑をお掛けいたします。 ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。 日時： 2021年06月24日(木) 22時00分 ～ 24時00分 作業影響： ・オートコール設定 ページの閲覧不可 ・連絡先のインポート/エクスポート不可 ・アンケート結果のエクスポート不可 ・オートコールの利用不可(スケジュール含む) 作業内容： 弊社サーバーメンテナンス 影響範囲： オートコール利用のお客様