2025年7月30日 平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。 一部の地域番号につきまして、以下の通り海外発信の通話料金を改定致します。 適用日時： 2025年8月25日（月）午前10時頃 タイプ　国名 新価格(円免税/分) 固定　　エジプト 22.05 携帯　　エジプト 29.25 固定　　レソト 363.15 携帯　　レソト 363....

お客様各位 2025年7月30日 平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。 メンテナンスに伴いまして弊社サービスが一時的にご利用できなくなります。 該当のお客様におかれましては、ご不便をお掛け致します。ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。 日時： 2025年08月14日(木) 00:30 am〜01:00am / 06:00 am〜06:30am 2025年08月15日(金) 00:30 am〜01:30am / 06:00 am〜06:30am 2025年08月27日(水) 00:00 am〜01:00am / 06:00 am〜06:30am 各時間帯においてそれぞれ30秒以内 影響範囲： クラウドPBXおよびクラウドコールセンターシステムをご利用中のすべてのお客様 ※クラウドFAXは影...

お客様各位 2025年7月29日 ＜この障害は復旧しております。＞平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。一部のサービスにおきまして、障害が発生しておりました。該当のお客様におかれましては、非常にご迷惑をお掛けいたします。 [影響範囲]確認中クラウドPBX クラウドコールセンター(CTI)をご利用中のお客様 [現象]発着信不可通話の途切れWEB管理画面にアクセス不可 [発生日時]2025年7月29日(火) 09:00頃 ~ 10:51頃 [原因]攻撃遮断ルールの過多による、スイッチの動作不安定 [対策]検討中

お客様各位2025年7月29日 平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。一部のサービスにおきまして、障害が発生しております。該当のお客様におかれましては、非常にご迷惑をお掛けいたします。 [影響範囲]確認中クラウドPBXクラウドコールセンター(CTI)をご利用中のお客様 [現象]発着信不可通話の途切れWEB管理画面にアクセス不可その他　確認中 [発生日時]2025年7月29日(火) 09:00前後 ~ 継続中 [原因]インターネット回線に障害が発生している可能性がある調査中

お客様各位 2025年7月2日 平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。 メンテナンスに伴いまして下記サービスが一時的にご利用できなくなります。 該当のお客様におかれましては、非常にご迷惑をお掛けいたします。 ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。 日時： 2025年7月17日(木）AM4:00 ~ 5:30の間の30〜40分 作業影響： 上記の時間帯の間、お客様管理ページにアクセスができません。 通話には影響はございません。 作業内容： 弊社サーバメンテナンス 影響範囲： manager.zivaphone.jp/pc/login.php へのアクセス ご不明点等ございましたらクラウドPBXサポートまでご連絡下さい

2025年7月2日 平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。 2024年10月25日に件名【番号種別「KVA」「KVZ」050番号の他キャリアへ乗り換えキャンペーンのご案内】のご案内をいたしました。 こちらについて、キャリアとのたび重なる協議の結果、やっと今後も継続継続が可能となるよう、処置することが出来ました。 従いまして、以前電話番号交換のキャンペーンのご案内を致しましたが交換不要となります。 以上よろしくお願い致します。

2025年6月23日 平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。 一部の地域番号につきまして、以下の通り海外発信の通話料金を改定致します。 適用日時： 2025年7月15日（火）午前10時頃 タイプ　　国名 新価格(円免税/分) 携帯 オーストラリア 22.05 固定 ブラジル 8.55 携帯 ブラジル 22.95 携帯 チェコ共和国 25.65 固定 エクアドル 31.05 携帯 エクアドル 51.75 固定 エストニア 10.35 携帯 エストニア 74.25 固定 エチオピア 49.95 携帯 エチオピア 56.25 固定 フィジー 273.15 固定 フランス 35.55 携帯 ハンガリー 21.15 携帯 インドネシア 13.95 固定 クアラルンプール 8.55 固定 マカオ（MACAO） 36.90 携帯 マレー...

お客様各位 2025年5月22日 平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。 メンテナンスに伴いまして下記サービスが一時的にご利用できなくなります。 該当のお客様におかれましては、非常にご迷惑をお掛けいたします。 ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。 日時： 2025年8月19日(火）AM2:00 ~ 6:00 作業影響： 上記の時間帯の間、一部の弊社決済サービスが利用不可となります。 上記時間帯の決済はエラーとなりますので、避けていただけますようお願いいたします。 作業内容： 決済システムメンテナンス 影響範囲： 下記の支払い方法をご利用のお客様 プリペイド カード コンビニ ご不明点等ございましたらクラウドPBXサポートまでご連絡下さい

お客様各位 2025年5月7日 平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。 一部の上位キャリアサービスにおきまして、障害が発生しております。 該当のお客様におかれましては、非常にご迷惑をお掛けいたします。 [発生日時] 2025年5月7日(水) 15:10頃~ 発生中 [影響範囲] クラウドPBXをご利用のお客様 [現象] 番号種別NCOVのフリーダイヤル/ナビダイヤル/フリーダイヤルインテリジェント/ナビダイヤルインテリジェント上で通話不可の可能性がある障害発生 [原因] 上位キャリア番号種別NCOV側通信障害

2025年4月24日 平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。 一部の地域番号につきまして、以下の通り海外発信の通話料金を改定致します。 適用日時： 2025年5月23日（金）午前10時頃 地域番号　タイプ　　国名 新価格(円免税/分) 1　　　　 固定電話　United States/Canada 5.84 31　　　　固定電話　Netherlands 　 56.25 33　　　　携帯電話　France 75.15 36　　　　固定電話　Hungary ...