お客様各位 2025年9月25日 平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。 メンテナンスに伴いまして弊社サービスが一時的にご利用できなくなります。 該当のお客様におかれましては、ご不便をお掛け致します。ご理解とご協力のほど、 よろしくお願いいたします。 日時： 2025年10月17日(金) 01:00 am〜05:00 am 各時間帯においてそれぞれ30秒以内 影響範囲： 番号種別UCR 番号種別UCA 作業内容： 上位キャリア回線起因によるメンテナンス 作業影響： 上記の各時間帯においてそれぞれ10秒以内、通信が不安定になります。 発着信は可能で、通話の切断はありません。

お客様各位 2025年9月24日 ＜この障害は復旧しております。＞ 平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。 一部のサービスにおきまして、障害が発生しておりました。 該当のお客様におかれましては、非常にご迷惑をお掛けいたします。 [影響範囲] クラウドFAX [現象] FAX送受信失敗が増える FAX送受信が成功しても、送受信履歴には失敗と表示される場合がある [発生日時] 2025年9月23日(火) 22:15頃 ~ 9月24日(水) 13:52 [原因]　＊確認中 9/23の夜間に行ったバグに対する修正の影響により、FAX送受信に失敗していた。 9/24 13:52、修正を切り戻し復旧した。 詳細な原因については、確認中 [対策] 検討中

お客様各位　 2025年9月2日 ＜この障害は復旧しております。＞ 平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。 一部のサービスにおきまして、障害が発生しておりました。 該当のお客様におかれましては、非常にご迷惑をお掛けいたします。 [影響範囲] クラウドPBX [現象] 2025年8月の発着信履歴が表示されない。 [発生日時] 2025年9月1日 ~ 2025年9月2日　1:00ごろまで [原因] 通話履歴表示システムにエラーが発生。 9月2日1:00ごろ、エラー修正し、復旧しました。

お客様各位　 2025年9月1日 現在発生しております2025年8月の通話履歴の表示ができない障害につきまして復旧の目途が9月2日中となりますことをご連絡致します。 以下に本日メールにてご連絡した現在発生している障害について記載します。 平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。 一部のサービスにおきまして、障害が発生しております。 該当のお客様におかれましては、非常にご迷惑をお掛けいたします。 [影響範囲] クラウドPBX [現象] 2025年8月の発着信履歴が表示されない。 [発生日時] 発生中 [原因] 確認中 復旧次第、再度メールとホームページ上にて復旧連絡をさせていただきます。

お客様各位　 2025年9月1日 平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。 一部のサービスにおきまして、障害が発生しております。 該当のお客様におかれましては、非常にご迷惑をお掛けいたします。 [影響範囲] クラウドPBX [現象] 2025年8月の発着信履歴が表示されない。 [発生日時] 発生中 [原因] 確認中

お客様各位 2025年8月5日 平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。臨時メンテナンスに伴いまして弊社サービスが一時的にご利用できなくなりました。該当のお客様におかれましては、ご不便をお掛け致します。ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。 [影響範囲]クラウドPBXクラウドコールセンター(CTI)をご利用中のお客様 [現象]下記の時間帯の30分〜45分程度において、弊社の各種サービスが利用不可 [発生日時]2025年8月5日(火) 午前2:03 ~ 午前2:59 [原因]弊社サーバー設備の一部に極度の消耗が検知されたため緊急で交換対応を実施しました。 [対策]検討中

2025年7月30日 平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。 一部の地域番号につきまして、以下の通り海外発信の通話料金を改定致します。 適用日時： 2025年8月25日（月）午前10時頃 タイプ　国名 新価格(円免税/分) 固定　　エジプト 22.05 携帯　　エジプト 29.25 固定　　レソト 363.15 携帯　　レソト 363....

お客様各位 2025年7月30日 平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。 メンテナンスに伴いまして弊社サービスが一時的にご利用できなくなります。 該当のお客様におかれましては、ご不便をお掛け致します。ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。 日時： 2025年08月14日(木) 00:30 am〜01:00am / 06:00 am〜06:30am 2025年08月15日(金) 00:30 am〜01:30am / 06:00 am〜06:30am 2025年08月27日(水) 00:00 am〜01:00am / 06:00 am〜06:30am 各時間帯においてそれぞれ30秒以内 影響範囲： クラウドPBXおよびクラウドコールセンターシステムをご利用中のすべてのお客様 ※クラウドFAXは影...

お客様各位 2025年7月29日 ＜この障害は復旧しております。＞平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。一部のサービスにおきまして、障害が発生しておりました。該当のお客様におかれましては、非常にご迷惑をお掛けいたします。 [影響範囲]確認中クラウドPBX クラウドコールセンター(CTI)をご利用中のお客様 [現象]発着信不可通話の途切れWEB管理画面にアクセス不可 [発生日時]2025年7月29日(火) 09:00頃 ~ 10:51頃 [原因]攻撃遮断ルールの過多による、スイッチの動作不安定 [対策]検討中

お客様各位2025年7月29日 平素はクラウドPBXをご利用頂き、誠に有り難う御座います。一部のサービスにおきまして、障害が発生しております。該当のお客様におかれましては、非常にご迷惑をお掛けいたします。 [影響範囲]確認中クラウドPBXクラウドコールセンター(CTI)をご利用中のお客様 [現象]発着信不可通話の途切れWEB管理画面にアクセス不可その他　確認中 [発生日時]2025年7月29日(火) 09:00前後 ~ 継続中 [原因]インターネット回線に障害が発生している可能性がある調査中